合计突然变大或变成零，多半是引用范围偏了。打开表格公式所在的单元格，看编辑栏框住的是哪一列，应落在金额或分数上，而不是序号。含有表头时把起始格下移到第一条数据。框到序号列时总和会像行号一样变大，应立刻改回金额或分数那一列。

插入行之前先看引用有没有锁死错误的一行。锁死后新增的数据不会进合计。改回连续区域，在中间插一行测试，新行里的数字应被算进去。新行没被算进去，说明范围仍停在插入前的旧边界，需要重新框选。

合计不要放在数据区域内部，否则排序时会把公式行卷进去。合计行固定在最下面，平均和最大最小使用同一批数据格。用两个已知数字心算一次，和单元格结果对比。心算不一致就先不要保存，把公式改对后再写入原文件。想要在电脑或手机上同步完成上述步骤，可先在wps下载核对适用版本并完成安装。

结果仍不对，就检查该列是不是文本格式。文本不参与数值计算，转换后再重写公式。保存回原文件，避免另存后别人还在改旧表。文本格式转换后要重写公式，只改格式而不重写，结果可能仍是零。重写后再保存回原文件。如果还碰到其他格式转换或排错场景，不妨对照办公文档指南中的实操记录。